Tutorial Simpan & Sync Hasil Chat AI ke Google Sheets

Bayangin kamu punya asisten virtual (AI) yang bantu jawab chat pelanggan di WhatsApp. Sekarang kamu pengen si asisten ini otomatis nyatet isi chat ke buku catatan digital (Google Sheets). Jadi, kamu bisa lihat riwayatnya kapan aja tanpa nanya-nanya lagi.

Anggap aja ini kayak kamu punya asisten toko, dan kamu minta dia nyatet semua pembicaraan penting ke buku catatan, biar kamu tinggal buka dan review kapan aja. Nah Google Sheets itu bukunya, AI itu asistennya.

---

🧩 Langkah 1: Pastikan Kamu Sudah Siap

1. Kamu harus pakai Paket Enterprise dari BalesOtomatis.id ➜ Ibaratnya ini kayak kamu udah punya asisten pribadi (AI-nya aktif)

2. Pastikan AI kamu udah terhubung ke nomor WhatsApp kamu ➜ Asistennya udah standby dan bisa bantu jawab pelanggan

---

🛠️ Langkah 2: Buat Perintah ke AI-nya

1. Buka Dashboard BalesOtomatis.id, lalu masuk ke menu AI Triggers

2. Klik tombol +Add Trigger → ini kayak kamu bilang ke asisten, "Kalau ada pelanggan chat, langsung catat, ya!"

3. Isi nama trigger-nya sesuka kamu (contoh: Catatan Chat)

4. Di bagian Type, pilih "Save to Google Sheets"

---

📄 Langkah 3: Siapin Google Sheets-nya (Buku Catatannya)

1. Buka Google Spreadsheet di sini: 👉 https://docs.google.com/spreadsheets Pilih Blank Spreadsheet (kosong)

2. Ganti judulnya dari "Untitled Spreadsheet" jadi apa aja, misal: Catatan Order Pelanggan

3. Sekarang, kamu perlu pasang “mesin penyalin otomatis” di spreadsheet-nya ➜ Klik menu atas “Extensions / Ekstensi” → pilih “Apps Script”

4. Hapus semua isi yang ada, lalu copy & paste script ini: 👉 https://pastebin.com/yb23Fd2i ➜ Ibaratnya ini kayak kamu masukin “otak” biar spreadsheet bisa nyatet otomatis

---

🚀 Langkah 4: Aktifkan Mesin Penyalinnya

1. Klik Deploy / Terapkan → pilih New Deployment / Deployment Baru

2. Kasih nama, misalnya: Catatan Otomatis dari AI

3. Di bagian akses, pilih "Siapa saja (Everyone)" ➜ Supaya AI kamu boleh masukin data ke Google Sheets

4. Klik Save / Publish, dan kamu akan dapat link (alamat) ➜ Pastikan link-nya diakhiri dengan /exec, contohnya: https://script.google.com/macros/s/abc123/exec ➜ Ini ibaratnya alamat rumah dari “buku catatan pintar” kamu

---

🔗 Langkah 5: Sambungkan ke AI BalesOtomatis

1. Balik lagi ke Dashboard AI Triggers

2. Paste link tadi ke kolom Google Sheet URL

3. Klik tombol “Test & Create Trigger” ➜ Ini kayak bilang ke AI: “Nih ya, mulai sekarang kalau ada chat, catat ke buku ini!”

---

⚙️ Langkah 6: Atur Detailnya

1. Kamu bisa sesuaikan isi yang mau dicatat dengan atur:

• Trigger Rules → kapan AI mulai nyatet

• AI Input Fields → bagian isi chat yang mau disimpan

• AI Additional Fields → info tambahan kayak nama, waktu, dll

Penjelasan lengkap bisa dicek di sini: 👉 https://docs.balesotomatis.id/auto-reply-by-ai/cara-mudah-membuat-ai-trigger

---

✅ Langkah 7: Uji Coba dan Aktifkan

1. Klik Test Connection ➜ Kalau berhasil, kamu akan lihat baris baru muncul di Google Sheets

2. Klik tombol Save & Activate

---

🎉 SELESAI! Sekarang AI kamu udah bisa otomatis nyatet semua isi chat ke Google Sheets. Super berguna buat:

• Catat orderan

• Simpan pertanyaan customer

• Rekap semua chat penting tanpa repot!

---

💡 Perumpamaan Singkat

Bayangin kamu punya asisten toko. Setiap kali ada orang tanya atau order lewat WhatsApp, kamu tinggal bilang: "Tolong catat ya obrolannya ke buku catatan digital." Nah, sekarang catatan itu otomatis masuk ke Google Sheets, dan kamu tinggal buka aja kapanpun kamu mau.

---

❓ Masih bingung? Gak usah malu, langsung aja hubungi tim support kami yaa! 😄 Kami siap bantuin kamu sampai beres 💬

Kalau kamu pengen versi video biar makin gampang, tinggal bilang aja ya!