# Konfigurasi Auto-Reply dengan AI

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?ab_channel=BalesOtomatisOfficial&v=c8heWrzp8LM>" %}

Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mengaktifkan dan melatih AI Auto-Reply pada platform **BalesOtomatis.id**. Langkah-langkah ini sederhana, sehingga siapa pun bisa mengikutinya dengan mudah! 😊

#### 1. Koneksikan Nomor WhatsApp Anda 📱

* Masuk ke halaman berikut: 👉 [**Koneksi Nomor WhatsApp**](https://app.balesotomatis.id/devices).
* Ikuti panduan untuk menghubungkan nomor WhatsApp Anda dengan platform. Pastikan perangkat Anda terhubung dengan baik ya! ✅

#### 2. Buka Halaman **Konfigurasi AI** 🤖

Setelah nomor terkoneksi, buka menu **ChatBot AI** atau **Konfigurasi AI** pada dashboard anda, kemudian silakan pilih Agent yang ingin anda atur, jika belum memiliki agent anda bisa klik tombol + di bawah ini

<figure><img src="/files/ndTzNYcB1lomsLZMYovN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Untuk mengatur konfigurasi anda dapat mengklik tombol **Settings**

<figure><img src="/files/tEWjmVcLbZumW9HGSLPE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 3. Atur **Chatbot Behavior** 🧠

<figure><img src="/files/i7BEHZxSyLCBcuXaxN7b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih tab/menu **Behaviour** untuk mengatur pengaturan dasar AI.
* Di bagian ini, Anda bisa mengatur bagaimana AI merespons pelanggan.
* Pastikan untuk mengatur agar jawaban AI **tidak melebar** dan fokus pada kebutuhan pelanggan Anda. Misalnya:
  * “Jawaban singkat, jelas, dan spesifik sesuai pertanyaan pelanggan.”
* Setelah selesai silakan scroll ke bawah, lalu silakan **klik Simpan / Save Changes**. 💾

#### 4. Berikan “Ilmu” ke AI 🧑‍🏫

<figure><img src="/files/RMVJhuuLxlYuq69zqe14" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Masuk ke tab/menu **"Knowledge"**.
* Di sini, Anda bisa memberikan pengetahuan ke AI tentang bisnis Anda, di bawah ini merupakan contoh isi dari **Knowledge Sources**

```
Punya produk apa saja?  
Kami punya 3 produk kak, yaitu:  
1. Produk A  
2. Produk B  
3. Produk C  

Berapa harga masing-masing produk?  
Harga produk kami mulai dari 50 ribuan aja kak:  
1. Produk A - 50 ribu  
2. Produk B - 100 ribu  

Detail & Manfaat Produk A?  
Produk A memiliki manfaat blablabla...  
Link pembelian: https://webkakak.com/produka  

Detail & Manfaat Produk B? 
Produk B memiliki manfaat blablabla...  
Link pembelian: https://webkakak.com/produkb  

Detail & Manfaat Produk C? 
Produk C memiliki manfaat blablabla...  
Link pembelian: https://webkakak.com/produkc  

```

Setelah selesai silakan scroll ke bawah, lalu silakan **klik Simpan / Save Changes**. 💾

#### 5. Aktifkan AI Auto-Reply 🚦

<figure><img src="/files/Nbpu5mEZRvhTaFbzyUMQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Masuk ke tab/menu **"Settings"**
* Ubah status **"Using AI and Turn Off Currently Auto-Reply"** menjadi **ON**.
* Dengan langkah ini, fitur Auto-Reply berbasis AI Anda sudah aktif! 🎉
* Setelah selesai silakan scroll ke bawah, lalu silakan **klik Simpan / Save Changes**. 💾

#### 6. Pilih Nomor yang Terdampak ☎️

<figure><img src="/files/UY1PDJE92flqml6aB7eX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Masuk ke tab/menu **"WhatsApp"**
* Pada bagian **"Numbers Affected"**, pilih nomor WhatsApp mana yang akan menggunakan Auto-Reply berbasis AI.
* Setelah selesai silakan scroll ke bawah, lalu silakan **klik Simpan / Save Changes**. 💾

**7. Coba Tes Auto-Reply AI 🎯**

* Gunakan nomor WhatsApp lain untuk mengirim pesan ke nomor yang sudah Anda koneksikan.
* Lihat bagaimana AI merespons secara otomatis sesuai dengan “ilmu” yang sudah Anda berikan. 🤩

#### 🚀 **Tips**

**Jika anda ingin BOT AI anda ingin menghasilkan konversi lebih cepat, silakan gunakan Objection Handling, untuk tutorial Objection Handling dapat** [**klik di sini**](/auto-reply-by-ai/cara-mudah-setting-objection-handling-ai.md)

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, Anda selalu bisa menghubungi tim support kami untuk bantuan!

🎉 Selamat mencoba dan semoga fitur AI Auto-Reply ini membantu meningkatkan pelayanan Anda ke pelanggan! 👏

💡 **BalesOtomatis.id** – Solusi terbaik untuk WhatsApp Marketing Anda. ❤️


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.balesotomatis.id/auto-reply-by-ai/konfigurasi-auto-reply-dengan-ai.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.