> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.balesotomatis.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.balesotomatis.id/auto-reply-by-ai/konfigurasi-auto-reply-dengan-ai.md).

# Konfigurasi Auto-Reply dengan AI

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?ab_channel=BalesOtomatisOfficial&v=c8heWrzp8LM>" %}

Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mengaktifkan dan melatih AI Auto-Reply pada platform **BalesOtomatis.id**. Langkah-langkah ini sederhana, sehingga siapa pun bisa mengikutinya dengan mudah! 😊

#### 1. Koneksikan Nomor WhatsApp Anda 📱

* Masuk ke halaman berikut: 👉 [**Koneksi Nomor WhatsApp**](https://app.balesotomatis.id/devices).
* Ikuti panduan untuk menghubungkan nomor WhatsApp Anda dengan platform. Pastikan perangkat Anda terhubung dengan baik ya! ✅

#### 2. Buka Halaman **Konfigurasi AI** 🤖

Setelah nomor terkoneksi, buka menu **ChatBot AI** atau **Konfigurasi AI** pada dashboard anda, kemudian silakan pilih Agent yang ingin anda atur, jika belum memiliki agent anda bisa klik tombol + di bawah ini

<figure><img src="/files/ndTzNYcB1lomsLZMYovN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Untuk mengatur konfigurasi anda dapat mengklik tombol **Settings**

<figure><img src="/files/tEWjmVcLbZumW9HGSLPE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### 3. Atur **Chatbot Behavior** 🧠

<figure><img src="/files/i7BEHZxSyLCBcuXaxN7b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih tab/menu **Behaviour** untuk mengatur pengaturan dasar AI.
* Di bagian ini, Anda bisa mengatur bagaimana AI merespons pelanggan.
* Pastikan untuk mengatur agar jawaban AI **tidak melebar** dan fokus pada kebutuhan pelanggan Anda. Misalnya:
  * “Jawaban singkat, jelas, dan spesifik sesuai pertanyaan pelanggan.”
* Setelah selesai silakan scroll ke bawah, lalu silakan **klik Simpan / Save Changes**. 💾

#### 4. Berikan “Ilmu” ke AI 🧑‍🏫

<figure><img src="/files/RMVJhuuLxlYuq69zqe14" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Masuk ke tab/menu **"Knowledge"**.
* Di sini, Anda bisa memberikan pengetahuan ke AI tentang bisnis Anda, di bawah ini merupakan contoh isi dari **Knowledge Sources**

```
Punya produk apa saja?  
Kami punya 3 produk kak, yaitu:  
1. Produk A  
2. Produk B  
3. Produk C  

Berapa harga masing-masing produk?  
Harga produk kami mulai dari 50 ribuan aja kak:  
1. Produk A - 50 ribu  
2. Produk B - 100 ribu  

Detail & Manfaat Produk A?  
Produk A memiliki manfaat blablabla...  
Link pembelian: https://webkakak.com/produka  

Detail & Manfaat Produk B? 
Produk B memiliki manfaat blablabla...  
Link pembelian: https://webkakak.com/produkb  

Detail & Manfaat Produk C? 
Produk C memiliki manfaat blablabla...  
Link pembelian: https://webkakak.com/produkc  

```

Setelah selesai silakan scroll ke bawah, lalu silakan **klik Simpan / Save Changes**. 💾

#### 5. Aktifkan AI Auto-Reply 🚦

<figure><img src="/files/Nbpu5mEZRvhTaFbzyUMQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Masuk ke tab/menu **"Settings"**
* Ubah status **"Using AI and Turn Off Currently Auto-Reply"** menjadi **ON**.
* Dengan langkah ini, fitur Auto-Reply berbasis AI Anda sudah aktif! 🎉
* Setelah selesai silakan scroll ke bawah, lalu silakan **klik Simpan / Save Changes**. 💾

#### 6. Pilih Nomor yang Terdampak ☎️

<figure><img src="/files/UY1PDJE92flqml6aB7eX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Masuk ke tab/menu **"WhatsApp"**
* Pada bagian **"Numbers Affected"**, pilih nomor WhatsApp mana yang akan menggunakan Auto-Reply berbasis AI.
* Setelah selesai silakan scroll ke bawah, lalu silakan **klik Simpan / Save Changes**. 💾

**7. Coba Tes Auto-Reply AI 🎯**

* Gunakan nomor WhatsApp lain untuk mengirim pesan ke nomor yang sudah Anda koneksikan.
* Lihat bagaimana AI merespons secara otomatis sesuai dengan “ilmu” yang sudah Anda berikan. 🤩

#### 🚀 **Tips**

**Jika anda ingin BOT AI anda ingin menghasilkan konversi lebih cepat, silakan gunakan Objection Handling, untuk tutorial Objection Handling dapat** [**klik di sini**](/auto-reply-by-ai/cara-mudah-setting-objection-handling-ai.md)

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, Anda selalu bisa menghubungi tim support kami untuk bantuan!

🎉 Selamat mencoba dan semoga fitur AI Auto-Reply ini membantu meningkatkan pelayanan Anda ke pelanggan! 👏

💡 **BalesOtomatis.id** – Solusi terbaik untuk WhatsApp Marketing Anda. ❤️