# Penjelasan & Cara Membuat Shortcut

Shortcut adalah fitur yang memungkinkan kamu membuat sebuah balasan otomatis berdasarkan dari kalimat atau kata yang sudah kamu tentukan. Shortcut ini nantinya akan digunakan untuk mengaktifkan fitur [Auto Reply by Keyword](https://docs.balesotomatis.id/auto-reply-legacy/broken-reference), [Auto Reply by Timer](https://docs.balesotomatis.id/auto-reply-legacy/broken-reference) dan Fitur [Greetings](https://docs.balesotomatis.id/auto-reply-legacy/broken-reference) 

Fitur ini sangat berguna untuk kamu menciptakan sebuah balasan dari menu yang akan membantu customer dalam melakukan pemesanan di usaha atau bisnis kamu.

Untuk membuat Shortcut, silakan buka halaman [Shortcut Chat](https://app.balesotomatis.id/shortcut), lalu klik tombol **New Shortcut**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FBdXtwU12o8CO9Oujeg6v%2FStep%201.png?alt=media&#x26;token=5ce15cb4-2d96-4a72-a04f-b7eb8bdeda5e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Setelah itu silakan lengkapi data yang diperlukan, seperti: Title, Reply Content, untuk data seperti Attachment (optional) dan Additional Settings bersifat Opsional / Tidak Wajib

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2Fc1eXnAKxHE3GVOdI4nuY%2FStep%202.png?alt=media&#x26;token=bbbd691e-3ddc-4f10-bb89-69654a1e1108" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

Kemudian, silakan klik tombol **Save Changes**, dan tunggu hingga proses simpan selesai

Setelah selesai, kamu juga dapat sisipkan [Shortcut](https://docs.balesotomatis.id/broadcast-un-official/cara-penggunaan-fitur-shortcut-di-broadcast) ini pada setiap [Broadcast](https://docs.balesotomatis.id/broadcast-un-official/cara-membuat-broadcast-personal) yang kamu buat