> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.balesotomatis.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.balesotomatis.id/auto-reply-by-ai/cara-menambahkan-follow-up-di-fitur-auto-reply-ai.md).

# Cara Menambahkan Follow-Up di Fitur Auto-Reply AI

* **Buka Halaman AI Configuration**\
  Kunjungi halaman AI Configuration lewat link ini: <https://app.balesotomatis.id/ai> 🌐, lalu pilih agent yang ingin anda aktifkan fitur Follow-Up, lalu klik Settings

<figure><img src="/files/QoYSc5DP4hgSSkgM8dAP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Pilih Tab Follow-Up Series**\
  Setelah masuk, klik tab **Follow-Up Series**. Kalau kamu belum pernah buat follow-up, otomatis ada satu follow-up yang bisa kamu edit! 🎯

<figure><img src="/files/XS7YKcMWWw3JQwLhDgoe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Edit Follow-Up Series**\
  Klik pada bagian **Accordion** di nama **Follow-Up**, jika belum ada anda dapat klik tombol **Add New Series** lalu ubah beberapa field berikut:
  * **⏱️ Delay After**\
    Tentukan waktu tunggu sebelum follow-up otomatis dikirim. Misalnya, "Kirim follow-up setelah 15 menit."\
    (Isi dengan nilai antara 1 menit sampai ribuan menit!)
  * **📝 Name Series**\
    Isi nama follow-up series, misalnya: "Follow-Up Setelah 15 Menit."
  * **💬 Follow-Up Text**\
    Tulis pesan follow-up yang ingin kamu kirim. Kamu bisa tambahkan variabel seperti **Nama Lengkap** dan **No WhatsApp** untuk personalisasi. 🤩
  * **📎 Attachment**\
    Mau kirim gambar, video, atau file? Bisa banget! Lampirkan file apa pun yang kamu mau kirim bersama follow-up. 📸🎥
* **Simpan Perubahan**\
  Setelah selesai, klik **Simpan** atau **Save** untuk menyimpan perubahan yang kamu buat. 💾
* **⚠️ Peringatan: Jangan Ada Waktu Sama**\
  Pastikan waktu **Delay After** untuk setiap follow-up nggak ada yang sama. Biar nggak ada yang tumpang tindih! ⏳

***

#### **🚨 Penting!**

Fitur follow-up ini hanya bisa dipakai oleh pengguna dengan **langganan Enterprise 3 Bulan / 1 Tahun**, jadi pastikan memberitahu pengguna yang belum memenuhi syarat! ⚡

***

Dengan langkah-langkah ini, kamu bisa menambahkan **follow-up otomatis** di fitur **Auto-Reply AI** dengan mudah! ✨