Tutorial Integrasi WABA dengan Follow-Up Lynk.id (via WebHook)
Yang perlu disiapkan dulu
Sebelum mulai, pastikan:
Kamu sudah punya akun BalesOtomatis dan bisa login.
Nomor WhatsApp Official (WABA) sudah terkoneksi di BalesOtomatis.
Kamu punya akses ke Dashboard Lynk.id.
A. Buat Webhook di BalesOtomatis
Webhook itu “alamat” yang dipakai Lynk.id untuk mengirim notifikasi order ke BalesOtomatis.
Login ke BalesOtomatis, lalu klik menu Integration -> Pilih Lynk.id Buka:
https://app.balesotomatis.id/lynkKlik tombol Buat WebHook Baru
Isi form webhook:
Nama WebHook: bebas (contoh:
Webhook Prodigi)Nomor: pilih Nomor WABA yang sudah kamu koneksikan sebelumnya
Klik Simpan Setelah tersimpan, akan muncul URL WebHook.
Copy URL WebHook tersebut (nanti ditempel di Lynk.id)
B. Tempel Webhook ke Lynk.id
Sekarang kita masukkan URL webhook dari BalesOtomatis ke Lynk.id.
Login ke Dashboard Lynk.id
Masuk menu: Settings → Integrations -> Webhook
Tempel URL WebHook yang tadi kamu copy dari BalesOtomatis ke kolom Webhook URL
Kamu bisa klik Save URL atau Test URL
C. Aktifkan Webhook di BalesOtomatis
Setelah selesai di Lynk.id, balik lagi ke BalesOtomatis untuk menyalakan webhook-nya.
Kembali ke
https://app.balesotomatis.idBuka lagi menu Lynk.id Integrations
Cari webhook yang tadi kamu buat
Ubah State menjadi ON
D. Atur Template Pesan Follow-Up (pakai WABA)
Bagian ini untuk memastikan pesan follow-up dikirim via Official WhatsApp (WABA) dan memakai template resmi.
Klik tombol Configure Templates
Pilih jenis Follow-Up (FU) yang mau kamu atur Contoh: Welcome Message
Aktifkan opsi Use Official WhatsApp (WABA)
Pilih Template WABA yang sudah kamu buat sebelumnya
Sesuaikan Map Variables (Ini untuk mencocokkan data dari Lynk.id—misalnya nama, nomor order, status—ke variabel template WhatsApp.)
Klik Save Changes
Terakhir diperbarui