> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.balesotomatis.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.balesotomatis.id/connections-waba-official/cara-lengkap-verifikasi-business-manager-bm-meta.md). # Cara Lengkap Verifikasi Business Manager (BM) Meta ### 1. Apa Itu Verifikasi Business Manager? **Business Manager (BM)** adalah pusat pengelolaan semua aset bisnis di ekosistem Meta:\ Halaman Facebook, akun iklan, Instagram, WhatsApp Business API, dan sebagainya. **Verifikasi BM** adalah proses untuk membuktikan bahwa: * Bisnis Anda benar-benar **terdaftar secara legal**, dan * Anda adalah **perwakilan resmi** yang mengelola aset tersebut. Ini **bukan** verifikasi centang biru (Meta Verified) yang berbayar, tetapi verifikasi **legalitas bisnis** di sistem Meta. *** ### 2. Kenapa BM Harus Diverifikasi? Verifikasi BM Sangat WAJIB dibutuhkan untuk: * Menggunakan **WhatsApp Business API / Cloud API** secara proper * Mengakses beberapa fitur lanjutan iklan (misalnya limit belanja, fitur tertentu) * Meningkatkan **kepercayaan klien/partner**, karena bisnis Anda berstatus “verified” Tanpa verifikasi, beberapa fitur hanya bisa dipakai **sebagian** atau sama sekali tidak muncul. *** ### 3. Syarat-Syarat Verifikasi Business Manager Sebelum menekan tombol **“Start Verification / Mulai verifikasi”**, pastikan hal berikut sudah siap. #### 3.1. Bisnis Resmi Terdaftar Bisnis harus **legal**, misalnya: * PT, CV, firma, yayasan, koperasi * UMKM resmi dengan NIB / izin usaha lain * Punya **nomor telepon** dan **alamat bisnis** yang jelas #### 3.2. Data “Business Info” di BM Harus Benar Masuk ke **Business Settings → Business Info / Informasi Bisnis**, isi dengan tepat: * Nama legal perusahaan (sesuai akta / izin) * Alamat lengkap kantor * Nomor telepon bisnis * Email bisnis (disarankan pakai domain perusahaan, bukan @gmail/@yahoo) * Website resmi (bila ada) Usahakan **semua sama** dengan dokumen resmi dan informasi di website. #### 3.3. Akses Akun Admin Anda harus: * Login dengan akun Facebook yang menjadi **Admin** di Business Manager * Bisa mengakses: * Email domain perusahaan, **atau** * Nomor telepon bisnis (SMS/WhatsApp/panggilan) Karena Meta akan mengirim **kode verifikasi** ke salah satu kanal tersebut *atau* meminta verifikasi melalui domain. #### 3.4. Dokumen Resmi yang Perlu Disiapkan Umumnya Meta akan meminta dokumen yang menunjukkan: 1. **Nama legal bisnis**\ Contoh: * Akta pendirian perusahaan * NIB / SIUP / TDP / izin usaha lainnya * Dokumen pajak bisnis (NPWP perusahaan, sertifikat pajak, dll) 2. **Alamat dan nomor telepon bisnis**\ Contoh: * Tagihan listrik/telepon/internet atas nama perusahaan * Rekening koran / dokumen bank yang mencantumkan nama & alamat perusahaan * Izin usaha yang menuliskan alamat kantor **Tips:** siapkan minimal 2–3 dokumen yang **jelas, tidak buram, dan terbaru**. *** ### 4. Langkah-Langkah Verifikasi Business Manager Berikut alur praktis dari awal sampai selesai. #### Langkah 0 – Persiapan Pastikan sudah punya: * Halaman Facebook (Page) * Business Manager yang aktif * Data **Business Info** sudah terisi lengkap * File dokumen dalam format **PDF/JPG/PNG**, jelas dan terbaca *** #### Langkah 1 – Login ke Meta Business Manager Buka dan login: ``` https://business.facebook.com/ ``` Masuk dengan akun Facebook yang menjadi **Admin** di Business Manager yang mau diverifikasi. *** #### Langkah 2 – Masuk ke Business Settings & Security Center 1. Di tampilan Business Manager, klik **Business Settings / Pengaturan Bisnis**. 2. Cari menu **Security Center / Pusat Keamanan** di sidebar. Di halaman ini Anda akan melihat: * Status verifikasi bisnis * Tombol **“Start Verification / Mulai verifikasi”** (jika sudah tersedia) *** #### Langkah 3 – Klik “Start Verification” Di **Security Center**: * Klik tombol **“Start Verification / Mulai verifikasi”** untuk memulai proses verifikasi. > Kalau tombol ini belum muncul, biasanya: > > * Anda belum menggunakan fitur yang mewajibkan verifikasi (misal WhatsApp API), atau > * Ada batasan di akun (perlu cek ke support/partner). *** #### Langkah 4 – Isi Detail Bisnis Isi formulir data bisnis: * **Legal business name / Nama resmi perusahaan** * **Alamat lengkap** * **Negara** * **Nomor telepon bisnis** * **Website resmi** (kalau ada) Pastikan: * Ejaan **tepat seperti di dokumen** (termasuk “PT”, “CV”, dsb.) * Informasi konsisten dengan yang ada di website & dokumen. *** #### Langkah 5 – Pilih Bisnis dari Daftar (Jika Ditawarkan) Kadang Meta akan mencoba mencari bisnis Anda di database publik, lalu menampilkan beberapa nama perusahaan. * Jika ada yang **cocok dengan bisnis Anda** → pilih nama itu. * Jika **tidak ada yang cocok** → pilih opsi seperti **“None of these match / Tidak ada yang cocok”**, lalu lanjut ke tahap upload dokumen. *** #### Langkah 6 – Pilih Metode Verifikasi Meta biasanya menyediakan beberapa opsi: 1. **Terima kode verifikasi** melalui: * Email bisnis * SMS atau panggilan ke nomor bisnis * WhatsApp ke nomor bisnis 2. **Verifikasi domain** (jika gunakan website sendiri) * Tambah DNS record / meta-tag / file HTML di website sesuai instruksi * Setelah domain terverifikasi, proses verifikasi bisnis bisa dilanjutkan Pilih cara yang paling Anda kuasai (biasanya email domain perusahaan atau SMS/WhatsApp bisnis). *** #### Langkah 7 – Upload Dokumen Resmi (Jika Diminta) Jika Meta belum bisa memverifikasi otomatis, Anda akan diminta upload dokumen. Contoh dokumen untuk: * **Nama legal bisnis:** * Akta pendirian / akta perubahan * NIB / SIUP / TDP * NPWP perusahaan atau dokumen pajak lain * **Alamat & nomor telepon:** * Tagihan utilitas (listrik, telepon, internet) atas nama perusahaan * Rekening koran / surat bank yang mencantumkan nama & alamat perusahaan * Izin usaha yang mencantumkan alamat **Tips upload:** * Scan atau foto **berwarna**, lurus, tidak miring * Jangan ada bagian penting terpotong * Hindari watermark yang menutup teks penting *** #### Langkah 8 – Kirim (Submit) dan Tunggu Review Setelah yakin semua benar: 1. Klik **Submit / Kirim**. 2. Meta akan melakukan pengecekan manual/otomatis. Lama proses bisa bervariasi: mulai dari cukup cepat sampai beberapa hari kerja, tergantung antrian dan kejelasan data. Selama menunggu: * Jangan sering-sering mengubah data bisnis * Jangan spam kirim ulang kecuali diminta perbaikan *** #### Langkah 9 – Cek Status Verifikasi Status verifikasi bisa dicek di: * **Security Center / Pusat Keamanan** di Business Manager / Meta Business Suite * Email yang terhubung ke akun (Meta sering mengirim notifikasi jika diterima/ditolak) Jika: * **Diterima** → status bisnis menjadi **Verified / Diverifikasi**. * **Ditolak** → biasanya disertai alasan umum (data tidak cocok, dokumen tidak terbaca, dll). Perbaiki sesuai alasan penolakan, lalu ajukan ulang. *** ### 5. Tips Supaya Verifikasi Cepat Diterima 1. **Samakan semua data**\ Nama perusahaan di: * Business Manager * Dokumen resmi * Website\ harus sama persis (termasuk kata “PT”, “CV”, “Indonesia”, dll). 2. **Gunakan email domain bisnis**\ Contoh: `nama@perusahaananda.co.id`\ Ini jauh lebih meyakinkan dibanding `namaperusahaan@gmail.com`. 3. **Perkuat website perusahaan** (kalau ada)\ Di website, cantumkan: * Nama legal perusahaan * Alamat kantor * Nomor telepon & email resmi\ Data ini sebaiknya sama dengan yang di Business Manager. 4. **Pastikan dokumen terbaca jelas**\ Jika hasil scan buram, ulangi scan/foto.\ Sebisa mungkin jangan pakai foto miring, gelap, atau ada bayangan. 5. **Jangan pakai data fiktif**\ Menggunakan alamat palsu, dokumen di-edit sendiri, dll. sangat berisiko.\ Jika ketahuan, bisa berakibat pembatasan atau penutupan akses bisnis. #### Jika Terjadi Masalah (Troubleshooting) * **Dokumen Ditolak** * Pastikan: * Foto/scan dokumen **jelas dan tidak buram** * Nama dan alamat di dokumen **sesuai** dengan yang kamu input * **Proses Verifikasi Terlambat** * Jika proses review sudah lebih dari **7 hari kerja**, kamu bisa: * Menghubungi **Meta Business Support** melalui Help Center. * **Data yang Dikirim Salah** * Cek kembali data yang kamu isi (nama, alamat, website, nomor telepon). * Jika ada yang salah, perbarui dan ajukan lagi bila diperlukan.