> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.balesotomatis.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.balesotomatis.id/connections-waba-official/cara-connect-whatsapp-business-waba-cloud-api.md).

# Cara Connect WhatsApp Business (WABA Cloud API)

📖 Tutorial Membuat & Mengelola Akun WhatsApp Business di Meta

1. **Login Awal ke Meta Business**

<figure><img src="/files/mADSg0IUZvzDzV7DvUWW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Buka halaman **Meta Business.**
* Klik **Masuk dengan Facebook** atau **Login dengan Instagram** sesuai akun yang terhubung.

2. **Login ke Facebook**

<div align="center"><figure><img src="/files/Sfmsc1iUQtgdHqyJe9LU" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Masukkan **Email/Nomor Telepon** dan **Kata Sandi Facebook.**
* Klik tombol **Masuk.**
* Jika belum punya akun, klik **Buat akun baru.**

3. **Akses Meta Business Suite**

<figure><img src="/files/lpOlKwV2lJxTIOEcrv8F" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Setelah login, Anda akan diarahkan ke **Meta Business Suite.**
* Di sini Anda bisa melihat notifikasi, pesan, iklan, insight, dan konten bisnis.
* Pastikan Anda sudah berada di halaman bisnis yang sesuai.

4. **Masuk ke Menu Pengaturan WhatsApp**

<figure><img src="/files/sAtnlfZgDG7IVwPYFseW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih **Pengaturan** (ikon roda gigi ⚙️).
* Klik **Akun WhatsApp** untuk mengelola akun WA Business.

5. **Tambahkan Akun WhatsApp Business**

<figure><img src="/files/9eMjE53WefOfpn1so47K" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Klik tombol **+ Tambahkan.**
* Akan muncul dua opsi:
  * **Buat akun WhatsApp Business baru →** untuk membuat akun baru.
  * **Tautkan akun WhatsApp Business →** jika sudah punya akun sebelumnya.

👉 Pilih **Buat akun WhatsApp Business baru**.

6. **Isi Detail Akun WhatsApp Business**

<figure><img src="/files/toteNg2BlVE5LuEMxLiR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Masukkan **Nama Tampilan WhatsApp Business** (misalnya: balesotomatis).
* Pilih **Kategori** yang sesuai dengan bisnis (contoh: Layanan Publik).
* Klik **Lanjutkan.**

7. **Konfirmasi**

<figure><img src="/files/OeKkWhHSiGY0lhMnGKw4" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

* Setelah berhasil, muncul notifikasi:\
  **“Akun WhatsApp Business Anda dibuat.”**
* Meta akan meninjau akun dalam waktu 24 jam.
* Klik **Selesai.**

8. **Kembali ke Dashboard Developer Meta**

<figure><img src="/files/SUcmcO4z6E3WK5sXtUbl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Anda bisa mengakses **Meta Developer** untuk mengintegrasikan WhatsApp API.

<figure><img src="/files/RVjv7t3SfO4wWFsSlu0c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Login** kembali dengan akun Facebook Anda.

9. **Login ke Developer Meta**

<figure><img src="/files/CulMQC8ANJi2D6i6oBzk" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Masukkan kembali **Email/Nomor Telepon** dan **Kata Sandi Facebook.**
* Klik **Masuk.**

10. **Masuk ke Halaman Developer Meta**

<figure><img src="/files/WDRdmgLJ0CZQFj3fCdGx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Setelah login, Anda akan diarahkan ke **Meta for Developers.**
* Klik menu **Aplikasi Saya** → pilih **Buat Aplikasi.**

11. **Isi Detail Aplikasi**

<figure><img src="/files/Qsr3UJpAdR8zYYJKk0aQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Masukkan **Nama Aplikasi** (contoh: TesAppProduct).
* Masukkan **Email Kontak Aplikasi** (email aktif yang Anda gunakan).
* Klik **Berikutnya.**

12. **Pilih Kasus Penggunaan**

<figure><img src="/files/RNlJ8DRLeeBpaqdrU5PP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/0PtL33HOZm7IPDGjwfxK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Anda akan diminta memilih **kasus penggunaan aplikasi**.
* Scroll ke bawah, pilih opsi **Lainnya →** agar aplikasi bisa digunakan untuk integrasi API secara fleksibel.
* Klik **Berikutnya.**

13. **Pilih Jenis Aplikasi**

<figure><img src="/files/XrX5Bp6sI3RGbU7f89WP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih **Business** (bukan Consumer).
* Klik **Berikutnya.**

14. **Detail Aplikasi & Portofolio Bisnis**

<figure><img src="/files/8FcV0BFEVI9rJCB9v2p8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Masukkan kembali nama aplikasi & email kontak.
* Pilih portofolio bisnis (misalnya **BalesOtomatis**) agar aplikasi terhubung dengan akun bisnis.
* Klik **Buat aplikasi.**

15. **Tambahkan Produk ke Aplikasi**

<figure><img src="/files/Vl2oWW34BxSiekKWDtZX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Setelah aplikasi dibuat, Anda masuk ke **Dasbor Aplikasi.**
* Pilih produk yang ingin ditambahkan, misalnya:
  * **Messenger**
  * **Instagram**
  * **WhatsApp (**⚡ pilih ini untuk integrasi API WhatsApp)
* Klik **Siapkan** pada WhatsApp.

16. **Penyiapan WhatsApp API**

<figure><img src="/files/3ivcHwNzCR9mIPW9MZuT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/FtuibXzfc2GRPljVMIM3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Masuk ke menu WhatsApp → Penyiapan API.
* Lihat ID nomor telepon (Phone Number ID) dan ID WhatsApp Business (WABA ID)

17. **Pengguna Sistem di Business Manager**

<figure><img src="/files/ygva9MBl7bnulLLltiZ6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Kembali ke **Meta Business Manager**.
* Masuk ke **Pengaturan → Pengguna Sistem**.
* Tambahkan pengguna sistem baru & buatkan token akses permanen untuk aplikasi.

18. **Tetapkan Aset & Izin**

<figure><img src="/files/oB1VHfnnfJ45aqZ7RNtO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih aset bisnis yang akan dihubungkan (misalnya **Halaman Facebook, Akun WhatsApp, Akun Iklan**).
* Berikan izin sesuai kebutuhan, misalnya:
  * **Konten**
  * **Aktivitas komunitas**
  * **Pesan & Telepon**
  * **Iklan**
  * **Pendapatan/Insight**
* Klik **Tetapkan aset**.

19. **Hasil Akhir**

<figure><img src="/files/LNiCePF4qvs2qwh7yxun" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/zpFuZiREzS61DapBIzlN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/j2FGU4n3Sd7bBureHZPe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Aplikasi Anda sudah **siap terhubung** dengan WhatsApp Business API.
* Anda bisa menggunakan **token akses** untuk mengintegrasikan aplikasi ke sistem Anda (CRM, chatbot, dll).
* Dari sini, Anda dapat:
  * Mengirim pesan otomatis lewat API.
  * Menerima pesan pelanggan ke dalam sistem.
  * Mengelola nomor WA Business langsung dari Meta.

20. **Tetapkan Izin untuk Halaman Facebook**

<figure><img src="/files/q6rUM92JK9Sulb5LBwcu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih **Halaman Facebook** yang terhubung.
* Pilih opsi **Kontrol penuh (Semua)** → agar aplikasi dapat mengakses & mengelola halaman sepenuhnya.
* Klik **Tetapkan aset.**

21. **Tetapkan Izin untuk Akun Iklan**

<figure><img src="/files/ZF1KPO2lBgDWNQxPpNGq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih **Akun Iklan** bisnis.
* Aktifkan **Kelola akun iklan** (Kontrol penuh).
* Klik **Tetapkan aset.**

22. **Tetapkan Izin untuk Aplikasi**

<figure><img src="/files/LG4CFZuhNsbpiPsirwVo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih aplikasi yang sudah dibuat (contoh: **TesAppProduct**).
* Aktifkan **Kelola Aplikasi** (Kontrol penuh).
* Klik **Tetapkan aset.**

23. **Tetapkan Izin untuk Akun WhatsApp**

<figure><img src="/files/IDUdNcIACixdQPVC8YCx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih akun WhatsApp Business (contoh: **Test WhatsApp Business Account).**
* Aktifkan **Kelola akun WhatsApp Business.**
* Klik **Tetapkan aset.**

24. **Konfirmasi Aset yang Terhubung**

<figure><img src="/files/xvTLx6hhCFoHJue9ZEFU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Di menu **Pengguna Sistem**, pastikan semua aset sudah muncul dengan status **Kontrol penuh**:

* Halaman Facebook
* Akun Iklan
* Aplikasi
* Akun WhatsApp

25. **Buat Token Akses**

<figure><img src="/files/0792TUUUGSqU3ekMyiJu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Klik **Buat Token**.
* Pilih aplikasi (contoh: **TesAppProduct**).
* Klik **Berikutnya**.

26. **Pilih Izin untuk Token**

<figure><img src="/files/algHk8mT2pIDpOISrLhO" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/aP4M3HwuGfW8i2Em34IQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/KcKuY3Vr3z8nAINrvAr3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih izin yang dibutuhkan, seperti:
  * ads\_management, ads\_read
  * business\_management
  * catalog\_management
  * instagram\_basic, instagram\_content\_publish, instagram\_manage\_comments
  * pages\_manage\_posts, pages\_messaging, pages\_manage\_engagement
  * whatsapp\_business\_management, whatsapp\_business\_messaging
* Centang semua izin yang relevan dengan penggunaan Anda.

👉 Semakin banyak izin, semakin luas akses API (disarankan aktifkan semua yang dibutuhkan).

2**7. Hasil Token Akses Permanen**

<figure><img src="/files/WNluZEsZ7dR8Tpo23ywq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/Hnt0x03N6iVDLJTWsgnI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/vopI94kFPnHnnDZERVWT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Setelah selesai, token akses permanen akan muncul.
* Simpan token ini di tempat aman (jangan dishare sembarangan).
* Token inilah yang akan dipakai untuk **menghubungkan WhatsApp API ke sistem (CRM, chatbot, integrasi pihak ketiga)**.

***

**28. Aktivasi & Pengaturan Akun WhatsApp Business API**

1. Tambah metode pembayaran
   * Sudah diisi kartu debit/kredit (Visa/Mastercard).
   * Klik Simpan → Akun WhatsApp Business siap dipakai untuk kirim pesan berbayar.
2. Kembali ke Dashboard Aplikasi
   1. Masuk ke Dasbor Aplikasi → WhatsApp → Penyiapan API.
   2. Gunakan Token yang sudah dibuat untuk integrasi.
   3. Catat ID Nomor Telepon dan ID Akun WhatsApp Business. Ini diperlukan saat ingin setting connect WABA di App BalesOtomatis.id

&#x20;