# Cara Connect WhatsApp Business (WABA Cloud API)

📖 Tutorial Membuat & Mengelola Akun WhatsApp Business di Meta

1. **Login Awal ke Meta Business**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FNLPwQxWMIUXUIzRNGXLX%2F1.jpeg?alt=media&#x26;token=221d225b-8c7a-4079-a190-c1e03c7c7e37" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Buka halaman **Meta Business.**
* Klik **Masuk dengan Facebook** atau **Login dengan Instagram** sesuai akun yang terhubung.

2. **Login ke Facebook**

<div align="center"><figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FAHnACzsCwax48yqh7pce%2F2.jpeg?alt=media&#x26;token=64253f8d-27ca-41a3-bb37-aadd6c3f8af5" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Masukkan **Email/Nomor Telepon** dan **Kata Sandi Facebook.**
* Klik tombol **Masuk.**
* Jika belum punya akun, klik **Buat akun baru.**

3. **Akses Meta Business Suite**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2Fm3wKz6sFjviNqsAfL1fI%2F3.jpeg?alt=media&#x26;token=cc966614-8646-4a3f-b102-9901e8f9c1c5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Setelah login, Anda akan diarahkan ke **Meta Business Suite.**
* Di sini Anda bisa melihat notifikasi, pesan, iklan, insight, dan konten bisnis.
* Pastikan Anda sudah berada di halaman bisnis yang sesuai.

4. **Masuk ke Menu Pengaturan WhatsApp**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FEP1MRZv7A49Mw1n98XLP%2F4.jpeg?alt=media&#x26;token=3a82daff-ffbe-4726-aca1-4b88cf0f3ca6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih **Pengaturan** (ikon roda gigi ⚙️).
* Klik **Akun WhatsApp** untuk mengelola akun WA Business.

5. **Tambahkan Akun WhatsApp Business**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FIiEhcSdkQwXjEgETBSLW%2F5.jpeg?alt=media&#x26;token=28211df9-f6bf-4447-8d6d-e15f306ee04a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Klik tombol **+ Tambahkan.**
* Akan muncul dua opsi:
  * **Buat akun WhatsApp Business baru →** untuk membuat akun baru.
  * **Tautkan akun WhatsApp Business →** jika sudah punya akun sebelumnya.

👉 Pilih **Buat akun WhatsApp Business baru**.

6. **Isi Detail Akun WhatsApp Business**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FsqETPFh8agCYLuZaZfp5%2F6.jpeg?alt=media&#x26;token=be5a5fa3-3d96-4543-912d-a87ca47559a2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Masukkan **Nama Tampilan WhatsApp Business** (misalnya: balesotomatis).
* Pilih **Kategori** yang sesuai dengan bisnis (contoh: Layanan Publik).
* Klik **Lanjutkan.**

7. **Konfirmasi**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FY20J5yTOUnPrqqOq6Qpr%2F7.jpeg?alt=media&#x26;token=c9373d38-b71f-4688-91d8-36395a43677c" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

* Setelah berhasil, muncul notifikasi:\
  \&#xNAN;**“Akun WhatsApp Business Anda dibuat.”**
* Meta akan meninjau akun dalam waktu 24 jam.
* Klik **Selesai.**

8. **Kembali ke Dashboard Developer Meta**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FGMbFQLNcohPfPy0sum53%2F8.jpeg?alt=media&#x26;token=18e16b46-26e5-4d09-af46-085848075402" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Anda bisa mengakses **Meta Developer** untuk mengintegrasikan WhatsApp API.

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FA58Zn44oT5rycsojGamj%2F9.jpeg?alt=media&#x26;token=08142f61-65fe-4445-947e-93339b312e92" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **Login** kembali dengan akun Facebook Anda.

9. **Login ke Developer Meta**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2Fv5JSy49JDDipSooBjGZ7%2F10.jpeg?alt=media&#x26;token=ae3fb9b6-8c0e-40ae-83fc-588eafa5081c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Masukkan kembali **Email/Nomor Telepon** dan **Kata Sandi Facebook.**
* Klik **Masuk.**

10. **Masuk ke Halaman Developer Meta**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FOsUKsd9yhVU1Q29iOi9Y%2F11.jpeg?alt=media&#x26;token=7b273949-e013-41e4-b83e-ef5d066f6352" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Setelah login, Anda akan diarahkan ke **Meta for Developers.**
* Klik menu **Aplikasi Saya** → pilih **Buat Aplikasi.**

11. **Isi Detail Aplikasi**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FZ2qUSuYQRBI6Dv8Ao1iB%2F12.jpeg?alt=media&#x26;token=1c618983-ea3e-433e-ab9b-e797d0133fc9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Masukkan **Nama Aplikasi** (contoh: TesAppProduct).
* Masukkan **Email Kontak Aplikasi** (email aktif yang Anda gunakan).
* Klik **Berikutnya.**

12. **Pilih Kasus Penggunaan**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2Ffhrj6Hn90qz7KIWINfWV%2F13.jpeg?alt=media&#x26;token=0e3bffae-666e-40f4-a384-b40415258ed2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FFWo9Uft7gnXKtDLYYXWR%2F13a.jpeg?alt=media&#x26;token=7e2fdc85-165f-40f6-8389-4eff05bd649f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Anda akan diminta memilih **kasus penggunaan aplikasi**.
* Scroll ke bawah, pilih opsi **Lainnya →** agar aplikasi bisa digunakan untuk integrasi API secara fleksibel.
* Klik **Berikutnya.**

13. **Pilih Jenis Aplikasi**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FlvMpGFwYczgLVzKKQjV4%2F14.jpeg?alt=media&#x26;token=f969feb3-d174-463b-a882-553d881c94a3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih **Business** (bukan Consumer).
* Klik **Berikutnya.**

14. **Detail Aplikasi & Portofolio Bisnis**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2Fdtq2NSt7LInLUFh0P0ZS%2F15.jpg?alt=media&#x26;token=77c2df46-1928-4af6-9241-133560bb51e9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Masukkan kembali nama aplikasi & email kontak.
* Pilih portofolio bisnis (misalnya **BalesOtomatis**) agar aplikasi terhubung dengan akun bisnis.
* Klik **Buat aplikasi.**

15. **Tambahkan Produk ke Aplikasi**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FQA5BApVOEVouYPzmQ8Fw%2F16.jpeg?alt=media&#x26;token=c9821ab3-3280-41b4-9456-0d4e61f59790" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Setelah aplikasi dibuat, Anda masuk ke **Dasbor Aplikasi.**
* Pilih produk yang ingin ditambahkan, misalnya:
  * **Messenger**
  * **Instagram**
  * **WhatsApp (**⚡ pilih ini untuk integrasi API WhatsApp)
* Klik **Siapkan** pada WhatsApp.

16. **Penyiapan WhatsApp API**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FdWcuyd4mV3YH1s1KBLPm%2F17.jpg?alt=media&#x26;token=2702d582-4b5d-4cd3-a859-2acee1828bec" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FJzjbbodVmECQnwlBHjUa%2F17a.jpeg?alt=media&#x26;token=6ebecbb7-c2d4-4435-87d7-aedd76076cf5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Masuk ke menu WhatsApp → Penyiapan API.
* Lihat ID nomor telepon (Phone Number ID) dan ID WhatsApp Business (WABA ID)

17. **Pengguna Sistem di Business Manager**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FJbXaPSOurH3bU643TOf6%2F18.jpg?alt=media&#x26;token=af018e9f-b753-4759-89fd-c71038a1a9f9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Kembali ke **Meta Business Manager**.
* Masuk ke **Pengaturan → Pengguna Sistem**.
* Tambahkan pengguna sistem baru & buatkan token akses permanen untuk aplikasi.

18. **Tetapkan Aset & Izin**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FgKM4GV5FDcIXstkgfZOs%2F19.jpeg?alt=media&#x26;token=d54c70ac-2b34-4ac7-9eda-46de0fa1b476" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih aset bisnis yang akan dihubungkan (misalnya **Halaman Facebook, Akun WhatsApp, Akun Iklan**).
* Berikan izin sesuai kebutuhan, misalnya:
  * **Konten**
  * **Aktivitas komunitas**
  * **Pesan & Telepon**
  * **Iklan**
  * **Pendapatan/Insight**
* Klik **Tetapkan aset**.

19. **Hasil Akhir**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FqV8aCsG7UCQHGVU7tVUN%2F20.jpeg?alt=media&#x26;token=02383583-6eff-4665-ad39-fd105a2c304b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FMuXzt1g3LCHABgNoQm9u%2F21.jpeg?alt=media&#x26;token=fad5c8a8-6cdb-4429-9d71-f07a9d08689e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FV54407aiKJaj2XMK6H8b%2F22.jpeg?alt=media&#x26;token=efe77e38-638e-42a4-81a1-f74e0c163425" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Aplikasi Anda sudah **siap terhubung** dengan WhatsApp Business API.
* Anda bisa menggunakan **token akses** untuk mengintegrasikan aplikasi ke sistem Anda (CRM, chatbot, dll).
* Dari sini, Anda dapat:
  * Mengirim pesan otomatis lewat API.
  * Menerima pesan pelanggan ke dalam sistem.
  * Mengelola nomor WA Business langsung dari Meta.

20. **Tetapkan Izin untuk Halaman Facebook**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FrnTbIe8mQHqOWPRvpOrr%2F21.jpeg?alt=media&#x26;token=98c538bf-b4c1-4e5d-ab8d-0fc3e245f58d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih **Halaman Facebook** yang terhubung.
* Pilih opsi **Kontrol penuh (Semua)** → agar aplikasi dapat mengakses & mengelola halaman sepenuhnya.
* Klik **Tetapkan aset.**

21. **Tetapkan Izin untuk Akun Iklan**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FuuZahhKbgeVlPXorhPkB%2F22.jpeg?alt=media&#x26;token=d8d1c41c-2c75-474c-a2c9-1bc9958f89c4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih **Akun Iklan** bisnis.
* Aktifkan **Kelola akun iklan** (Kontrol penuh).
* Klik **Tetapkan aset.**

22. **Tetapkan Izin untuk Aplikasi**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2F5SCM9zky43lyPQXWuqIO%2F23.jpg?alt=media&#x26;token=f883d7f0-a845-43dd-8fec-f27fb79112f0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih aplikasi yang sudah dibuat (contoh: **TesAppProduct**).
* Aktifkan **Kelola Aplikasi** (Kontrol penuh).
* Klik **Tetapkan aset.**

23. **Tetapkan Izin untuk Akun WhatsApp**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FWgZIUQm9oQMmfPT10tvB%2F24.jpg?alt=media&#x26;token=64cffb7c-cbf6-460f-9f71-0a5369f6f885" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih akun WhatsApp Business (contoh: **Test WhatsApp Business Account).**
* Aktifkan **Kelola akun WhatsApp Business.**
* Klik **Tetapkan aset.**

24. **Konfirmasi Aset yang Terhubung**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FuXHqqvOyO30WiWBXAx56%2F25.jpeg?alt=media&#x26;token=28e919b2-914d-4f9d-bcfc-41f126630358" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Di menu **Pengguna Sistem**, pastikan semua aset sudah muncul dengan status **Kontrol penuh**:

* Halaman Facebook
* Akun Iklan
* Aplikasi
* Akun WhatsApp

25. **Buat Token Akses**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FeR6J1GkF6T5rkBoyWnqZ%2F26.jpeg?alt=media&#x26;token=3ae27f62-3876-4413-a76d-c785d5924d32" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Klik **Buat Token**.
* Pilih aplikasi (contoh: **TesAppProduct**).
* Klik **Berikutnya**.

26. **Pilih Izin untuk Token**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FqZhIm8uaKPMeImMTa6Wz%2F26.jpeg?alt=media&#x26;token=0bf3b884-f65b-4e87-a520-5bb4aabd6181" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FeIF97bfHWmQlZJfqWQBV%2F27.jpeg?alt=media&#x26;token=5d9271c3-b0a2-40a2-81f6-29911cae3d0c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2Fp9EgsKNJAF9bBX9L6Tai%2F28.jpeg?alt=media&#x26;token=f3a741db-5c11-41a7-84c5-58761b126bd6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Pilih izin yang dibutuhkan, seperti:
  * ads\_management, ads\_read
  * business\_management
  * catalog\_management
  * instagram\_basic, instagram\_content\_publish, instagram\_manage\_comments
  * pages\_manage\_posts, pages\_messaging, pages\_manage\_engagement
  * whatsapp\_business\_management, whatsapp\_business\_messaging
* Centang semua izin yang relevan dengan penggunaan Anda.

👉 Semakin banyak izin, semakin luas akses API (disarankan aktifkan semua yang dibutuhkan).

2**7. Hasil Token Akses Permanen**

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FJEMk8vLoKum6x3HdkbZS%2F30.jpeg?alt=media&#x26;token=52e7369a-5151-45c8-8424-f54b7726c7d0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FgX87Np95VvLy4rKdfkHg%2F31.jpeg?alt=media&#x26;token=b6c2e5de-9115-4851-8bbd-acced8464b97" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://427948687-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNPL5c3moDM2FQ4xfnr0A%2Fuploads%2FDfSNXIsT2Ro09EMptHUZ%2F32.jpg?alt=media&#x26;token=f14094ba-eba3-45fa-97de-30bfdfc23b19" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Setelah selesai, token akses permanen akan muncul.
* Simpan token ini di tempat aman (jangan dishare sembarangan).
* Token inilah yang akan dipakai untuk **menghubungkan WhatsApp API ke sistem (CRM, chatbot, integrasi pihak ketiga)**.

***

**28. Aktivasi & Pengaturan Akun WhatsApp Business API**

1. Tambah metode pembayaran
   * Sudah diisi kartu debit/kredit (Visa/Mastercard).
   * Klik Simpan → Akun WhatsApp Business siap dipakai untuk kirim pesan berbayar.
2. Kembali ke Dashboard Aplikasi
   1. Masuk ke Dasbor Aplikasi → WhatsApp → Penyiapan API.
   2. Gunakan Token yang sudah dibuat untuk integrasi.
   3. Catat ID Nomor Telepon dan ID Akun WhatsApp Business. Ini diperlukan saat ingin setting connect WABA di App BalesOtomatis.id

&#x20;